Non ho letto tutti i messaggi, ma esiste una possibilità che forse non è stata elencata.
La signora che lamenta la presenza dei ratti sta all'ultimo piano: i volatili che rapiscono i ratti per poi cibarsene, li portano sui tetti dove fanno il nido. Sovente alcuni ratti riescono a fuggire quando vengono posati sui tetti perché magari sono ancora vivi, cosicché se la signora ha un lastrico solare o un balcone e tiene le finestre aperte, magari i ratti provengono dal tetto.
E' un'ipotesi da non sottovalutare.