Allora ho trovato il problema; nella casella "casi particolari" non mettendo niente il sistema é andato avanti fino alla fine; adesso mi é uscito "Invio di file predisposti con l'applicazione File Internet" in cui credo dovrei inviare la scrittura privata di rinegoziazione, ma io ho fatto il file in pdf e non me lo accetta; sapete dirmi in che formato dovrei inviarlo. Grazie