Acquisto cucina snaidero: concorre al reato per comportamento omissivo il concessionario se risulta

[Acacerulen]

Ho acquistato una cucina SNAIDERO dal rivenditore autorizzato. Ho accertato che il rivenditore, pur acquisendo la caparra, non ha mai trasmesso l'ordinazione alla ditta SNAIDERO. Quest'ultima da me informata, dopo la mancata consegna nel tempo previsto, ha potuto verificare che mai nessun ordine era stato effettuato dal rivenditore autorizzato pur avendo il predetto rivenditore incassato una sostanziosa caparra. La SNAIDERO non mi ha informato di alcun provvedimento preso nei confronti del suo rivenditore fiduciario e lo ha giustificato rispondento che non aveva fatto alcun ordinazione a mio nome perchè il rivenditore gli ha detto che non aveva ancora preso le misure per ordinare i pezzi. Tutto questo a oltre 7 mesi dal contratto di acquisto che la SNAIDERO ha da me acquisito in copia. Il comportamento omissivo della SNAIDERO può concretizzarsi in reato penalmente punibile dopo presentazione di querela ? Quale tutela hanno i consumatori e come devono comportarsi se addirittura gli inconvenienti si generano anche con un grande marchio ?

 

[JERRY48]

Fossi in te denuncerei il "rivenditore autorizzato".
E' lui che si è intascato la caparra. La Snaidero la lascerei da parte.
Il rivenditore autorizzato, ha un contratto con la ditta mandante e cura la vendita esclusiva di quella marca.
Ma il rivenditore è un commerciante, con iscrizione alla Camera di Commercio e provvisto di Licenza di vendita e partita IVA, quindi lavoratore autonomo e responsabile penalmente degli illeciti rilevati nell'esecizio del proprio lavoro.
Il rivenditore si è appropriato indebitamente, di soldi da te versati per una compravendita mai avvenuta.

 

[Acacerulen]

denunciando il rivenditore, sto scrivendo la querela che depositerò, ho debitamente informato Snaidero che quindi è a conoscenza che un suo rivenditore autorizzato agisce per nome e per suo conto in maniera penalmente censurabile, per questo potrebbe configurarsi che la Snaiderò si renda complice di questo atteggiamento. Cosa dice ?

 

[JERRY48]

Concordo, anche se ometterei di evidenziare "complice" (per il momento).

 

[Acacerulen]

Concordo, anche se ometterei di evidenziare "complice" (per il momento).

nella querela si pone il concetto di complicità che si esprime nell'eventuale "concorso" al reato penale. Quello che mi preme evidenziare è l'atteggiamento di una grossa ditta italiana che pur lamentando una crisi di mercato e per questo si fa portatrice di riduzione dell'IVA sull'acquisto di cucine con il suo titolare, si renda protagonista in negativo con i consumatori. Come può essere immune sulla vicenda riportata ? Mi auguro che altri consumatori non vadano incontro alle mie stesse vicisitudini e per questo sto informando le Associazioni dei consumatori. Mi chiedo, a prescidere da Snaidero: è giusto tutelare le ditte italiane che magari creano situazioni simili anche a livello internazionale denigrado così il marchio "Italia" ? a questo punto viva i "cinesi" che copiano e fanno pagare molto meno e... non creano problemi così come accade quando acquisto all'estero.

 

[arianna26]

E' davvero molto triste. se avessi acquistato da ikea scommetto non avresti avuto problemi. se poi privatamente ci fai sapere il nome del rivenditore te ne saremo grati.

 

[Acacerulen]

E' davvero molto triste. se avessi acquistato da ikea scommetto non avresti avuto problemi. se poi privatamente ci fai sapere il nome del rivenditore te ne saremo grati.

la cosa che da veramente fastitio è il comportamento della Snaidero che pur sapendo che è in essere da un suo rivenditore un comportamento censurabile, mette la testa sotto la sabbia e fa finta di nulla. Se questo è il modo di essere italiani nel mondo, non facciamo altro che farci del male. Come si può essere concorrenziali a questo punto viva i cinesi che copiano.

Circa il rivenditore per non essere accusato di violazione della privacy mandatemi una e-mail privata con la denominazione della vs. città servirà ad escluderla perchè è pur vero che ci sono rivenditore seri, veramente seri, ma case madri...

 

[JERRY48]

Twitter, tutta la mia solidarietà, hai sborsato soldi e dopo 7 mesi nisba!
Ma, non puoi attaccare la Snaidero, perchè nella vicenda non ha nessuna responsabilità, questa è tutta del rivenditore, che ti ha sottratto i soldi, il reato l'ha commesso il rivenditore.
La Snaidero perde di credibilità, di serietà magari, perchè non si accerta dell'onestà dei suoi rappresentanti rivenditori.
Se fosse stato un dipendente della Snaidero, ad averti effettuato la vendita, le cose sarebbero diverse.
La responsabilità è tutta del rivenditore in questo frangente.

 

[arianna26]

Twitter, tutta la mia solidarietà, hai sborsato soldi e dopo 7 mesi nisba!
Ma, non puoi attaccare la Snaidero, perchè nella vicenda non ha nessuna responsabilità, questa è tutta del rivenditore, che ti ha sottratto i soldi, il reato l'ha commesso il rivenditore.
La Snaidero perde di credibilità, di serietà magari, perchè non si accerta dell'onestà dei suoi rappresentanti rivenditori.
Se fosse stato un dipendente della Snaidero, ad averti effettuato la vendita, le cose sarebbero diverse.
La responsabilità è tutta del rivenditore in questo frangente.

la responsabilità sarà delvenditore ma la concessione a questo soggetto, il diritto di vendere i propri prodotti glielo ha dato la snaidero. in passato noi avemmo un problema con un rivenditore opel e la general motors, proprietaria del marchio ci ha risolto i problemi causati dal suo concessionario. la serietà di unìazienda si vede da queste cose. l'azienda doveva risolvere il problema del cliente e contestualmente ritirargli la possibilità di vendere i propri prodotti non accontantarsi di scuse tipo che in sette mesi, dico sette mesi, non si sono prese le misure!

 

[Acacerulen]

carrissimo carloarlberto, vedi se non fosse esposto un cartello Snaidero e l'indicazione nel sito Snaidero del rivenditore autorizzato, io non sarei mai andato a comprare da lui la cucina. La Snaidero è stata informata che c'è qualcuno che agisce a suo nome e per suo conto che assume un comportamento censurabile. Non interviene e quindi concorre al reato, se togliesse l'autorizzazione di rivenditore autorizzato non si realizzerebbe il presupposto di una truffa e invece che fa Snaidero dopo aver avuto la mia documentazione, dopo aver riscontrato che nessun ordine esiste a mio nome che fa lo mantiene come rivenditore ? certo è che è una cosa anomala questo comportamento o no ?