Buongiorno a tutti, ho un piccolo problema che non riesco a risolvere.
In vista del 730 precompilato che di solito inoltro per tutta la famiglia era mia intenzione far validare le tessere sanitarie di ognuno per poi poterle usarle al posto dello spid (in famiglia ne siamo tutti dotati ma dovrei usarlo con il loro smartphone e quindi scomodo) Sono andata all'asl mi sono fatta rilasciare tutti i codici pin puk e cip di tutti. Il problema mi nasce con le tessere di ultima generazione quelle TS 2021 Ne ho due vecchio tipo e quelle vengono riconosciute dal lettore e posso entrare nella pubblica amministrazione, con altre tre tessere niente. Chiaramente ho scaricato il nuovo driver indicatomi dalla mia regione SaveDrive 2020 ma niente. Il lettore riconosce la tessera ma è come se fosse tutto bloccato. Ho interpellato il call center ma danno consigli sommari, tutte cose che io ho già messo in pratica tipo svuotare cache cronologia , prova con Firefox ravvia e cose simili. Qualcuno si è trovato in situazione simile ?
In vista del 730 precompilato che di solito inoltro per tutta la famiglia era mia intenzione far validare le tessere sanitarie di ognuno per poi poterle usarle al posto dello spid (in famiglia ne siamo tutti dotati ma dovrei usarlo con il loro smartphone e quindi scomodo) Sono andata all'asl mi sono fatta rilasciare tutti i codici pin puk e cip di tutti. Il problema mi nasce con le tessere di ultima generazione quelle TS 2021 Ne ho due vecchio tipo e quelle vengono riconosciute dal lettore e posso entrare nella pubblica amministrazione, con altre tre tessere niente. Chiaramente ho scaricato il nuovo driver indicatomi dalla mia regione SaveDrive 2020 ma niente. Il lettore riconosce la tessera ma è come se fosse tutto bloccato. Ho interpellato il call center ma danno consigli sommari, tutte cose che io ho già messo in pratica tipo svuotare cache cronologia , prova con Firefox ravvia e cose simili. Qualcuno si è trovato in situazione simile ?