Per questa ragione ti avevo chiesto con che app lavoravi: la versione RLIweb permette di inserire i dati via web, ed alla fine di inviare direttamente.
La versione RLI, che si scarica lanciando uno script java, la chiamano curiosamente la versione on-line, ma a tutti gli effetti è off-line, visto che la si scarica ed installa sul PC. Con la complicazione che il risultato da trasmettere, una volta con file internet, adesso non è più direttamente accessibile: fileinternet è accessibile solo con una terza app che si chiama Desktop telematico, nella quale vanno importati fileinternet e tutti i pacchetti di controllo relativi alle procedure che stai usando
In buona sostanza, se il tutto non è andato a buon fine, e nelle ricevute non trovi nulla o trovi lo scarto, ti conviene rifare tutto con RLIWeb, accessibile entrando con spid nell'area riservata. Non serve altro.