masagu

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La prima cosa da fare è denunciare il fatto alle forze dell'ordine. Poi si procede con il disconoscimento del contratto. In ogni caso non si deve pagare alcuna bolletta e fare il contratto con un operatore vero recandosi nel suo ufficio. Può essere utile leggere questo articolo: Bollette luce e gas: dai contratti non richiesti ai call center aggressivi, come difendersi
Già fatto e ho fatto anche una diffida...l'altra volta è arrivata la risposta alla mia diffida che ho allegato nei post precedenti. Non so se accettare o andare avanti tramite la conciliazione. Mi sembra di capire però che se non accetto la loro proposta non mi ripristinano le utenze col vecchio fornitore? Io ho già chiamato il vecchio fornitore spiegando tutta la situazione e chiedendo di ritornare con loro quanto prima e mi hanno detto che dal 1 settembre sarò nuovamente con loro...inoltre quando ho chiamato e.on per sapere che documento è stato allegato mi hanno detto non risulta nulla perché non è stato mandato dall'addetto che ha fatto il contratto.
 
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luciano1949

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è capitato anche a me, una ragazza che faceva da plurimndataria per varie compagnie fornitrici di energia, era passata da casa mia dicendomi che era scaduto il contratto col mio fornitore, era vero e mi ha chiesto se volevo rinnovarlo o cambiare fornitore, ho confermato che avrei rinnovato il contratto con lo stesso fornitore, ciao ciao e dopo una ventina di giorni (28 dicembre 2022) mi arriva un plico da un fornitore che non sapevo nemmeno esistesse, dove mi informavano di aver fatto partire le nuove forniture, in più avevo una assicurazione sulla caldaia, una ssicurazione sulle perdite di acqua, una fornitura di lampagine a led e non so cosa d'altro, ho telefonato dando tempo 15 giorni per tornare al mio fornitore e volevo il nome della persona che ha fatto questo cambiamento, risposta che avevo firmato per 24 mesi, ho spedito una PEC e poi sono risalito alla rgazza alla quale ho mandato un messaggio da un altro telefono dove la invitavo a chiarire la situazione, messaggio ovviamente tranquillosenza nessun tipo di minaccia, mi risponde che non sa chi sia e che non accetta minacce, a quel punto un vicebrigadiere capo, si intromette intimandomi di non avvicinarmi alla ragazza, do dell'idiota al militare e attacco il telefono, cerco la caserma che si era qualificata e risponde effettivamente il militare, al quale gli declino i reati dove è incorso 1° intercettazione illecita telefonica, 2° intimazione che solo un magistrato puòfare, 3° se conosceva la ragazza poteva essere complice nella truffa e 4° che avrebbe dovuto protocollare la denuncia di minacce da parte mia e consegnarla a chi di dovere,poi avrei agito io e lo avrei mandato a controllare le pecore ai passaggi pedonali, qualche giorno dopo mi hanno riportato al mio fornitore e sono andato personalmente dal militare che mi aveva "sgridato" e ho semplicemente detto che alla prossima volta di essere più furboe di imarare a leggere cosa ho scritto e di trovare le minacce... il nuovo fornitore il mese scorso mi ha fatto un bonifico di quasi 300€ per le fatture addebitatemi nei due mesi con loro...
 

masagu

Membro Assiduo
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è capitato anche a me, una ragazza che faceva da plurimndataria per varie compagnie fornitrici di energia, era passata da casa mia dicendomi che era scaduto il contratto col mio fornitore, era vero e mi ha chiesto se volevo rinnovarlo o cambiare fornitore, ho confermato che avrei rinnovato il contratto con lo stesso fornitore, ciao ciao e dopo una ventina di giorni (28 dicembre 2022) mi arriva un plico da un fornitore che non sapevo nemmeno esistesse, dove mi informavano di aver fatto partire le nuove forniture, in più avevo una assicurazione sulla caldaia, una ssicurazione sulle perdite di acqua, una fornitura di lampagine a led e non so cosa d'altro, ho telefonato dando tempo 15 giorni per tornare al mio fornitore e volevo il nome della persona che ha fatto questo cambiamento, risposta che avevo firmato per 24 mesi, ho spedito una PEC e poi sono risalito alla rgazza alla quale ho mandato un messaggio da un altro telefono dove la invitavo a chiarire la situazione, messaggio ovviamente tranquillosenza nessun tipo di minaccia, mi risponde che non sa chi sia e che non accetta minacce, a quel punto un vicebrigadiere capo, si intromette intimandomi di non avvicinarmi alla ragazza, do dell'idiota al militare e attacco il telefono, cerco la caserma che si era qualificata e risponde effettivamente il militare, al quale gli declino i reati dove è incorso 1° intercettazione illecita telefonica, 2° intimazione che solo un magistrato puòfare, 3° se conosceva la ragazza poteva essere complice nella truffa e 4° che avrebbe dovuto protocollare la denuncia di minacce da parte mia e consegnarla a chi di dovere,poi avrei agito io e lo avrei mandato a controllare le pecore ai passaggi pedonali, qualche giorno dopo mi hanno riportato al mio fornitore e sono andato personalmente dal militare che mi aveva "sgridato" e ho semplicemente detto che alla prossima volta di essere più furboe di imarare a leggere cosa ho scritto e di trovare le minacce... il nuovo fornitore il mese scorso mi ha fatto un bonifico di quasi 300€ per le fatture addebitatemi nei due mesi con loro...
beh mi ritengo fortunato allora rispetto a te...ad ogni modo purtroppo fin quando va tutto bene e fila liscio nessun problema ma quando ci sono episodi di questo genere nonostante sia nel nostro diritto sapere chi si è sostituito a noi per eventuali contratti non è lecito saperlo se non dietro denuncia e attendendo chissà quanti anni. Nel mio caso come si risolverà la cosa? Ritornerò a breve con il mio vecchio fornitore perchè ho deciso di aderire alla procedura di ripristino (chiedendo in aggiunta uno sconto sulle fatture) e la denuncia fatta (nonostante c'era il nome dell'operatore che ha falsificato la mia firma) finirà con un nulla di fatto a meno che non prenderò un avvocato. Questa è la nostra povera Italia. Speriamo che almeno finisca tutto bene.
 

Dimaraz

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la denuncia fatta (nonostante c'era il nome dell'operatore che ha falsificato la mia firma) finirà con un nulla di fatto a meno che non prenderò un avvocato.
Lascia perdere l'avvocato e pure l'inurile proforma della Denuncia.
Se perseguissero tutte le denunce "comprovate" dovrebbero murare il Sahara per farci stare tutti.
 

chiacchia

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Credo che i termini siano scaduti e spero che tu abbia accettato, considera che comunque tu l'energia l'hai consumata pertanto a qualcuno avresti dovuto pagarla e poi secondo quella lettera ti avrebbero fatto pagare uguale al mercato tutelato che beato chi c'è ancora dentro cosi non paga tutte quelle voci tipo trasporto energia ecc., per il dubbio di come abbiano fatto ad avere l'iban ecc. un caso analogo è capitato a me: vado in banca e trovo un pagamento in automatico di una bolletta Tim che io schifo per altre ragioni, ebbene il direttore mi dice: e se lei ha prima stipulato il contratto e poi per non pagare sta facendo qui la manfrina? e non proseguo, poi ho saputo che le banche non devono vedere la firma sul contratto ma si devono fidare di quello che dicono le compagnie, io bloccai il conto con i relativi disaggi e feci denuncia ecc. dopo sei mesi ritornai in caserma e la risposta fu: se non ha saputo niente significa che la cosa va bene cosi! ma cosi cosa bollette non mie pagate e conto bloccato va bene cosi? conclusione un amico avvocato scrisse una lettera alla banca e alla Tim o Telecom non ricordo c'erano ancora le lire, e dopo 15 gg. la Tim mi diceva di aver provveduto al riaccredito sul conto della somma e la banca mi chiamò per sistemare la cosa, chiaramente cambiai banca. Pertanto attenzione anche quando cambiate operatore regolarmente anche in quel frangente che date le coordinate e l'autorizzazione all'operazione nessuno ci assicura che quei dati non vengano trafugati o venduti disonestamente
 

masagu

Membro Assiduo
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Credo che i termini siano scaduti e spero che tu abbia accettato, considera che comunque tu l'energia l'hai consumata pertanto a qualcuno avresti dovuto pagarla e poi secondo quella lettera ti avrebbero fatto pagare uguale al mercato tutelato che beato chi c'è ancora dentro cosi non paga tutte quelle voci tipo trasporto energia ecc., per il dubbio di come abbiano fatto ad avere l'iban ecc. un caso analogo è capitato a me: vado in banca e trovo un pagamento in automatico di una bolletta Tim che io schifo per altre ragioni, ebbene il direttore mi dice: e se lei ha prima stipulato il contratto e poi per non pagare sta facendo qui la manfrina? e non proseguo, poi ho saputo che le banche non devono vedere la firma sul contratto ma si devono fidare di quello che dicono le compagnie, io bloccai il conto con i relativi disaggi e feci denuncia ecc. dopo sei mesi ritornai in caserma e la risposta fu: se non ha saputo niente significa che la cosa va bene cosi! ma cosi cosa bollette non mie pagate e conto bloccato va bene cosi? conclusione un amico avvocato scrisse una lettera alla banca e alla Tim o Telecom non ricordo c'erano ancora le lire, e dopo 15 gg. la Tim mi diceva di aver provveduto al riaccredito sul conto della somma e la banca mi chiamò per sistemare la cosa, chiaramente cambiai banca. Pertanto attenzione anche quando cambiate operatore regolarmente anche in quel frangente che date le coordinate e l'autorizzazione all'operazione nessuno ci assicura che quei dati non vengano trafugati o venduti disonestamente
Grazie chiacchia si ho accettato e vorrei sapere anche io come hanno fatto ad avere il mio iban...ad ogni modo spero la faccenda si chiuda. Lo sapremo tra qualche giorno....
 

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