secondo me se il contatore è nella tua proprietà ha sbagliato il gestore dell'energia ad usare il contatore che non è nella proprietà dell'altro utilizzatore. Quindo dopo esserti accertata che la nicchia è nella tua proprietà fai scrivere da un avvocato, saprà lui cosa scrivere per far muovere il **** a chi sta sempre seduto dietro alla scrivania.
Tieni presente che ormai i gestori subappaltano i lavori, può benissimo darsi il caso che la situazione sia il frutto di una "genialata" dell'appaltatore del lavoro. Le risposte diverse sono la conferma che nessuno sà che pesci prendere.