Neanche a farlo apposta:
Dai Garanti per ottenere «giustizia» - Il Sole 24 ORE
Prima di adire il Garante devi comunque aver fatto preventivamente reclamo presso la compagnia ed aver atteso i tempi previsti per la risposta.
Sono strutture utili? Forse sì. Ma sull'efficacia di questi istituti sono ancora dubbioso. Quando ho avuto un problema con l'Enel per il gas, la rispettiva autorità è intervenuta solo per sanzionare il mancato rispetto dei tempi di risposta ai miei reclami... Un po' poco, direi, visto che non mi ha risolto il problema che si era venuto a creare.
Dai Garanti per ottenere «giustizia» - Il Sole 24 ORE
Prima di adire il Garante devi comunque aver fatto preventivamente reclamo presso la compagnia ed aver atteso i tempi previsti per la risposta.
Sono strutture utili? Forse sì. Ma sull'efficacia di questi istituti sono ancora dubbioso. Quando ho avuto un problema con l'Enel per il gas, la rispettiva autorità è intervenuta solo per sanzionare il mancato rispetto dei tempi di risposta ai miei reclami... Un po' poco, direi, visto che non mi ha risolto il problema che si era venuto a creare.
