Mario Enrico, sono d'accordo con quanto ti consiglia Nemesis. Telefonando allo 020202 puoi prendere appuntamento all'Ufficio Finanze e Tributi di via Silvio Pellico ed essere ricevuto direttamente da un funzionario.
A me è capitato diverse volte di dover interagire con loro e devo dare atto della gentilezza e competenza con cui l'Ufficio tratta i contribuenti. Non ricevono gli appuntamenti ad uno sportello, ma il "cliente" siede tranquillamente di fronte alla scrivania del funzionario descrivendo le proprie problematiche. Magari ti spiegano che il tuo rimborso arriverà l'anno prossimo, ma intanto si instaura un rapporto di maggiore fiducia nelle istituzioni.
A me è capitato diverse volte di dover interagire con loro e devo dare atto della gentilezza e competenza con cui l'Ufficio tratta i contribuenti. Non ricevono gli appuntamenti ad uno sportello, ma il "cliente" siede tranquillamente di fronte alla scrivania del funzionario descrivendo le proprie problematiche. Magari ti spiegano che il tuo rimborso arriverà l'anno prossimo, ma intanto si instaura un rapporto di maggiore fiducia nelle istituzioni.