Italgas: sostituzione contatore gas comunicata ma non effettuata

[ceskovi]

salve

in data 8 novembre mi veniva annunciata a mezzo di lettera la sostituzione del contatore del gas (quello meccanico) con un contatore elettronico

si raccomandava di assicurare la reperibilità dalle 7:45 alle 13:00

io, ligio alle indicazioni, manco so' annato ar cesso

ma nessuno si è presentato finché, (vivo in un condominio) alle 13:00 si è visto un furgoncino dell'italgas che si dirige alle scale E ed F e cambiati (presumo pochi) contatori, dato che ci hanno messo pochi minuti e gli inquilini di quelle due scale sono una settantina, fanno per andarsene

"ma come" gli chiedo, e la scala D? (dove abito io)
mi rispondono di... (eh, pareva che me ce volessero mannà) non avere indicazioni circa la mia scala, e se ne vanno

poi non si è più visto nessuno, né quel giorno né i successivi

al numero verde rispondono che gli operatori sono impegnati perennemente, ovvero telefonicamente non c'è verso di contattarli

potrei tentare con la mail, ma mi interessava sapere se avete avuto anche voi esperienze simili con italgas che prima dice che verrà a cambiarvi i contatori e poi non viene

e, se ve lo hanno sostituito, se per caso fosse più sensibile e conteggiasse più gas che il contatore meccanico (hai visto mai...)

 

[User_53689]

Successa stessa cosa a Roma, ho cambiato l appuntamento da loro programmato dal sito. Confermato via e-mail nella data prefissata non si è presentato nessuno, al numero sempre operatori occupati e gli ho mandato 3 e-mail ma nessuna risposta.

Data la giornata di ferie persa per loro adesso attendo che si facciano risentire se no va bene così.

 

[ceskovi]

quindi è un vizio, ma perché fanno così?

Gli mancano i contatori?
Vogliono risparmiare sulla manodopera?
I vecchi contatori sono meno precisi e fatturano più metri cubi che i nuovi?

Insomma, ce lo devono avere un tornaconto per questo modo d'agire

Proprio consolante sapere che manco alle mail rispondono? Quasi quasi scrivo a mimandaraitre

 

[moralista]

E' un problema tra italgas e la società esecutrice posatrice dei contatori

 

[happysmileone]

... quello che e' simpatico e' quanto asserito dal tecnico che a Roma la settimana scorsa mi ha sostituito il contatore con quello nuovo a "lettura remota" :
- la lettura remota non funziona al momento e non funzionera' mai . La sostituzione e' stata fatta per dare lavoro alle ditte in questo momento di crisi . -

 

[moralista]

quello che asserisci è grave se dimostrato, e pensare che la spesa per la sostituzione è sostenuta dalla stessa ditta fornitrice del gas

 

[happysmileone]

Che non funzioni ora me lo ha anche confermato la società di distribuzione con cui ho il contratto e mi ha invitato alla autolettura per il futuro si vedrà ....

Pensa che anni fa avevo richiesto alla Italgas per la mia attività lavorativa di installare un apparato per la lettura remota del contatore e mi avevano fatto opposizione perché l’apparato di lettura remota richiedeva l’installazione di una batteria per essere alimentato . Alla fine mi avevano inviato un progetto nel quale l’apparato di registrazione e relativa batteria andavano installati in un ambiente attiguo a oltre 10 m di distanza dal contatore perché se la batteria avesse emesso una scintilla ........,,

 

[ceskovi]

E in quanto a rilevazione dei consumi come si comporta? È ben tarato? Meglio il contatore meccanico o elettronico come precisione?

 

[happysmileone]

-nessuno-

In questo articolo ci sono notizie interessanti e spiegano che , come al solito, ci sono interessi economici a danno del consumatore

 

[happysmileone]

... rd inoltre cosa che il tecnico non mi ha detto è che hai 15 gg di tempo per richiedere la verifica metrologica del contatore restituito, salvo che tu non firmi il verbale di installazione rinunciando alla verifica . Naturalmente il tecnico mi ha detto “metta una firma qui” per avvenuta sostituzione ed io ho firmato senza leggere e nessuna copia mi è stata data ! La verifica metrologica permette di ottenere un rimborso di consumi non dovuti nel caso si riveli un malfunzionamento del vecchio contatore e va richiesta alla società che vi fattura i consumi .