Non confondiamo il distributore locale (che, in un dato territorio, è uno solo) con il venditore (che può, per esempio, essere Edison, Enel Energia, GDF SUEZ, Alma Energy Trading, ecc.). 2i Rete Gas è il distributore. E quando "chiami per un intervento" devi interpellare esclusivamente il venditore. Sarà eventualmente il venditore a coinvolgere il distributore locale, se l'intervento lo richiede.
Il distributore locale di Biella è 2i Rete Gas. Non Enel.
E attualmente Enel non controlla 2i Rete Gas.