Spese richieste dalla banca per fornire copia documentazione decuius ad erede legittimo!

[pippinex]

Come da titolo, il funzionario della BANCA, ci ha provato , secondo lui, avrei dovuto pagare dieci euro,ripeto dieci euro a foglio di documentazione, che dice che è bella corposa oltretutto.
Ho ribattuto, grazie agli studi ed a SANTO GOOGLE, di mandarmi la documentazione in pdf e che la legge delle banche non gli permette,
a lorsignori di chiedere più di un contributo spese, che non può essere superiore alla somma FORFETTARIA di
venti euro, ripeto venti euro.
Volevo mettere a conoscenza gli utenti del forum e chi magari passasse di qua e si trovasse a che fare con siffatte richieste
di quello che prescrive la legge!
Se avete ulteriori precisazioni da fare , visto che siete gente preparatissima , ve ne sarei davvero grato.
Vi saluto.

 

[User_29045]

Ciao, se puoi farci la cortesia, i riferimenti legali di quanto ci hai riportato potrebbero esserci molto utili.

 

[Nemesis]

riferimenti legali

Art. 119, comma 4 del D. Lgs. n. 385/1993 (Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia).
Decisione N. 2609 del 10 marzo 2017 dell'Arbitro Bancario Finanziario - Collegio di Milano, qui allegata:

 

[pippinex]

Art. 119, comma 4 del D. Lgs. n. 385/1993 (Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia).

4. Il cliente, colui che gli succede a qualunque titolo e colui che
subentra nell’amministrazione dei suoi beni hanno diritto di ottenere, a
proprie spese, entro un congruo termine e comunque non oltre novanta
giorni, copia della documentazione inerente a singole operazioni poste in
essere negli ultimi dieci anni. Al cliente possono essere addebitati solo i costi
di produzione di tale documentazione.

 

[User_29045]

Grazie a tutti!