Le ricevute sono elaborate.
Questo è chiaro.
Se non lo hai ancora fatto,
scarica le 3 ricevute e stampale.
Solo leggendole si può capire se tutte 3 le pratiche sono andate a buon fine.
In ordine cronologico devi avere:
- ricevuta della comunicazione del tuo subentro nel contratto vecchio;
- ricevuta di risoluzione (= chiusura) del contratto vecchio;
- ricevuta di avvenuta registrazione del contratto concordato nuovo, col codice identificativo.
Si nota subito una piccola anomalia (della quale sei consapevole, come hai scritto nei post precedenti): avendo risolto (= chiuso) il contratto vecchio in data 28/07/2023, avresti dovuto stipulare il contratto nuovo in data 29/07/2023.
Invece le due date coincidono.
Senza
leggere attentamente le 3 ricevute non è possibile darti altre informazioni.