Lettura fattura ENEL, la vecchia classica ENEL, no fac simili

[Dimaraz]

Ho ragione fin dal principio...e lo hai dimostrato con tutta la storiella che hai raccontato.
Hai contattato Telecom e non Itel...ma se per te il Bianco è uguale al Nero...non insisto.

 

[Luigi Criscuolo]

Se chiami un numero di quelli pubblicizzati da Telecom per un problema, come è successo a me, e l'interlocutore non sa risponderti e tu chiedi di parlare, o di darti dei riferimenti per parlare, con il suo capo (che si suppone sia appartenente a Telecom o quantomeno sappia derimere la questione), e questo ti risponde che non è possibile perché il suo capo è dislocato in un altra sede, poi non è un dipendente Telecom e quindi anche lui non può essere d'aiuto, tu sei convinto di aver parlato con Telecom? anche io non voglio più insistere su questo argomento che sta diventando un ping pong tra noi due, come altre discussione da te intavolate in altri forum. Cheers

 

[Plutonia]

Qualche volta è interessante informare l'interlocutore (Telecom o altro esterno che sia) che per esigenze di documentazione la telefonata con relative risposte viene registrata............. Alcune risposte e servizi risultano diversi! Chissà come mai