Chi meglio di un avvocato?A questo punto no puoi esimerti dal rivolgerti ad un tecnico di fiducia che ti possa consigliare ed assisterti nella contestazione.
Se il marmo ha una sua voce nel capitolato per la sua eventuale sostituzione, se del marmo non si parla nel capitolato per il rifacimento dei balconi così come nelle mail di spiegazione sui lavori e nel preventivo, che senso ha contattare un tecnico?
Credo che l'errore sia chiaro e visto che l'impresa edile non riconosce l'errore mi rimane solo che pagare un avvocato e vedere quello che succede.